Ricerca & Sviluppo
Il laboratorio Ricerca e Sviluppo di Reitek opera principalmente nel settore delle tecnologie software per le telecomunicazioni multimediali, in un contesto di collaborazioni e competenze di assoluto livello, a testimonianza dell'importanza di questo aspetto per l'azienda.
Fra i diversi rami di ideazione e progettazione in cui sono impegnati gli specialisti del laboratorio R&D di Reitek è possibile sottolineare le seguenti situazioni di rilievo:
- Knowledge management Ricerca e sviluppo di algoritmi e soluzioni complete di information sharing, collaboration, tagging e recommendation;
- Behavioural targeting Profilazione e segmentazione di bacini d'utenza Internet e liste di contatti in base a parametri e preferenze personalizzate, consuetudini e/o propensioni all'acquisto, nel rispetto delle normative sulla privacy;
- Online proactivity and interaction management Progettazione e sviluppo di strumenti per la gestione dinamica e personalizzata in base al profilo utente di interfacce e servizi web-based (customer care, e-commerce & sales, chat vs self-service, advertising & promotions).