Storia

Storia

2011

E’ l’anno della consacrazione del Cloud, che per Reitek si legge “Cloudando”: la nuova soluzione per applicazioni di contact center riscuote subito un grande successo e tocca le 2500 postazioni operatore vendute nei primi 6 mesi dal lancio. Nel 2011 ricordiamo la centralizzazione teleselling per Sky e il rinnovo della Sales Force Automation per Fastweb, fra i numerosi nuovi clienti è possibile citare anche Intesa Sanpaolo Assicura, Compass, Webank, PosteMobile, Media Shopping, Teleperformance, E-Care e Ingenico.

2010

Nonostante il difficile contesto macro-economico, Reitek registra un anno record. Sui mercati dei servizi, dell'outsourcing e dei grandi progetti enterprise è possibile citare il consolidamento di Santander Consumer Bank, Almaviva, Centax Telecom, Enel Energia, Fastweb e H3G. Reitek ha inoltre acquisito nuove importanti collaborazioni fra cui Alpitour e F.lli Carli.

2009

Presentazione della piattaforma as a service e della soluzione Online Engagement.

2007

Fondazione di ReiLabs, centro di ricerca e sviluppo per tecnologie all'avanguardia nella gestione di contenuti audiovisivi digitali, profilazione degli utenti e distribuzione dinamica dei messaggi pubblicitari.

2006

Brevetto delle tecnologie iSMIL e Web2Video.

2005

Prima partecipazione al Mobile World Congress.

2002

Sviluppo del Voice Portal.

1997

Lancio di ContaCT Highway, la soluzione di punta di Reitek, che ha conquistato la fiducia di tanti clienti.

1994

Release della piattaforma IVR.

1990

Fondazione dell'azienda.

  1. Centralizzazioni

    Per coordinare e monitorare le attività di marketing e vendita dei partner commerciali.

  2. Online Engagement

    Live chat & contact center: più conversioni, migliore assistenza, più vendite!

  3. Teleselling

    Come sta andando la tua campagna adesso? Prendi le decisioni giuste per vendere di più!