Cloudando

Che cos'è Cloudando?

Cloudando è il cloud per applicazioni di gestione del contatto multicanale. Per ottenere il massimo dalle tue opportunità di business hai bisogno di rapidità di startup, integrabilità delle applicazioni, flessibilità di dimensionamento e affidabilità della tecnologia: Cloudando è la soluzione che fa per te. Cosa ti serve per partire? Una connessione, un browser e un operatore di contact center.

Perchè il Cloud Reitek?

STARTUP Lo startup più veloce sul mercato per applicazioni di contact center.
TIME TO MARKET Ogni mese puoi decidere il dimensionamento del tuo contact center in base alle tue opportunità di business.
APPLICAZIONI Per tutte le esigenze dall'assistenza alla vendita al controllo.
TECNOLOGIA Piattaforme tecnologiche sempre aggiornate allo stato dell’arte, compliant con tutte le esigenze di Security e Privacy.
ANALISI Monitoraggio in tempo reale e analisi statistiche dei tuoi processi operativi.

Quanti operatori lo stanno usando?

Clicca sul grafico per vedere nel dettaglio l'andamento degli operatori che stanno utilizzando Cloudando. L'aggiornamento dei dati avviene tre volte al giorno.

Cosa permette di fare?

Cloudando è tecnologia affidabile, flessibile e scalabile a supporto dei tuoi servizi di customer care e delle tue campagne di marketing e vendita. Ti permette di ottimizzare i processi organizzativi nella gestione del contatto e recuperare efficienza operativa: grazie al know-how tecnologico Reitek puoi dimenticarti di sviluppo, integrazione, gestione e manutenzione dei sistemi.

Perchè è unico?

Cloudando è unico perchè offre una governance completa del sistema: le applicazioni sono configurabili a seconda delle tue esigenze. Inoltre, assicura una integrabilità totale con applicazioni di terze parti anche all'interno dei processi più estesi: grazie a interfacce standard dialoghi con CRM, ERP, workflow, delivery, billing e molto altro. Tutto questo, con la garanzia del Command Center Reitek: un'organizzazione specializzata nel supporto alle tecnologie di business, sempre a tua disposizione. Con Cloudando puoi centralizzare la tua gestione del contatto: scopri i vantaggi!